Valuequest- Marktforschung die bewegt
ValueQuest ist ein innovatives Marktforschungsunternehmen, führend bei Mitarbeiterbefragungen und Kundenzufriedenheitsanalysen. Das Ziel der Firma ist es, mit fundierten Analysen ungenutzte Potenziale für die Kunden zu identifizieren. Sie arbeiten nach dem Motto; Gezielt gefragt, pointiert analysieren, mehr umsetzen. Das Erfolgsrezept, welches ValueQuest beherrscht lautet: Analysen und Diagnoseinstrumente, die dem Management wirkungsvolle Hebel für die Umsetzung geben. Das Team besteht aus 8 Mitarbeiter, welche alle mit vollstem Engagement mithelfen zum Wohl des Unternehmens. Der Anspruch welcher ValueQuest, zusammen mit den Kunden hat, ist es die richtigen strategischen Fragestellungen zu erkennen. Zum Anderen auch, effizient und systematisch Informationen zu beschaffen. Und zu guter Letzt, die Erkenntnisse rasch und pragmatisch zu implementieren.
Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeitermotivation beeinflussen den Unternehmenserfolg positiv. Die Mitarbeiterbefragung von ValueQuest identifiziert Verbesserungspotentiale in wichtigen Bereichen:
• Arbeitsklima
• Produktivität und Leistungsbereitschaft
• Mitarbeiterbindung/ Fluktuation
• Kundenorientierung
• Gelebte Unternehmungskultur
ValueQuest unterstützt die Kunden im Prozess der Mitarbeiterbefragung, damit die Kunden die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation steigern und einen vertrauensbildenden Dialog zu den Mitarbeitern aufbauen können. ValueQuest ist der führende Spezialist bei Mitarbeiterbefragungen. Gemeinsam mit den Kunden gestalten Sie die Befragungen der Mitarbeiter so, dass klare, handlungsrelevante Ergebnisse abgeleitet werden können.
Feedback, das Führungskräfte weiterbringt
ValueQuest beherrscht eine Methode zur Einschätzung der Kompetenzen und Leistungen von Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Perspektiven. Diese Methode nennt sich Vorgesetztenbeurteilung, aber auch 360 Feedback. Ein Beispiel dafür wäre die Perspektive der Mitarbeitenden, der Vorgesetzten, der Kollegen, von Teammitglied oder Kunden. ValueQuest unterstützt seine Kunden darin, das Feedback für die Führungskräfte zu einem wirkungsvollen HR- Instrument auszubauen und die Führung in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Dabei sind verschiedene Ausbaustufen möglich; wie zum Beispiel das klassische Vorgesetzten- Feedback, das 180° Feedback, dies bedeutet, dass die Führungskraft sowohl von Mitarbeitenden als auch vom direkten Vorgesetzten beurteilt wird. Das 270° Feedback heisst, dass nicht nur Vorgesetzte und Mitarbeitende geben ihre Beurteilung ab, sondern auch die sogenannten Peer, also Arbeitskollegen auf derselben hierarchischen Stufe. Und bei dem umfassenden 360° Feedback wird die Meinung der internen und der externen Kunden mit einbezogen.
Die massgeschneiderte Mitarbeiterbefragung
Ein wichtiger Bestandteil der Arbeit von ValueQuest ist die Kundenumfrage. ValueQuest legt grossen Wert darauf, dass die Mitarbeiterbefragungen massgeschneidert sind, und somit auch den richtigen Erfolg erzielen. Schliesslich kann man sagen, dass sich der Erfolg der Mitarbeiterbefragungen daran misst, ob sich die Leistungsfähigkeit der Organisation steigert und sich ein vertrauensbildenden Dialog mit den Mitarbeiter aufbaut. In diesem Bereich unterstützt ValueQuest ihre Kunden, und dies in verschiedenen Bereichen. So zum Beispiel, anhand erprobter und wissenschaftlich validierter Messmodelle jene Aspekte zu erfassen, die für eine mitarbeiterorientierte Hochleistungsorganisation entscheiden sind. Auch werden die Kunden von ValueQuest darin unterstützt, einen effizienten Prozess der Mitarbeiterumfrage in Gang zu setzen, welcher eine hohe Akzeptanz bei Mitarbeitern und Management geniesst. Oder aber auch darin, den Führungskräften aller Stufen ein Feedback zu geben, welches sie in der Führungsarbeit wirkungsvoll unterstützt.
Services
Natürlich fragt man sich als Unternehmen was für eine Wirkung die Angebote von ValueQuest auf die Firma haben. ValueQuest ist überzeugt, dass zum Beispiel Stakeholder Analysen sehr wertvoll sind. Und wegen den folgenden Punkten, Mehrwert für eine Unternehmen bedeuten; Die Instrumente und Projekte von ValueQuest basieren auf den neusten Management Konzepten. Zusammengefasst bedeutet dies eine fokussierte und strategische Fragestellung ist schon die halbe Arbeit. Dank modernsten web-basierten Instrumenten sind die Informationen genau so aufbereitet, dass sie zu einem unverzichtbaren Cockpit für das Management werden, was demzufolge mit der effizient in der Informationsanalyse zu tun hat. Was auch sehr wichtig ist laut ValueQuest ist, dass die Umsetzung resultatorientiert ist. Anders ausgedrückt heisst das, das ValueQuest die Informationen zur richtigen Zeit, in der richtigen Form dorthin bringt, wo sie eine rasche und nachhaltige Veränderung bewirken.